快速入门
新用户最常问的 8 个问题
Q1平台的双轨行情价格是什么意思？▾
【交易价】由平台每个细分品类固定签约的 3 家头部供应商在专属后台每日自主更新，为真实可成交、现货可履约的直报价，可直接下单或询价；【参考价】为平台自动采集的公开挂牌价与大宗行情价，仅用于对比和趋势判断。两套价格独立标注、分层展示，交易价挂橙色标签，参考价挂灰色标签，请注意区分使用场景。
Q2企业入驻需要哪些材料？多久能通过？▾
基础入驻仅需手机号验证 + 企业名称（与营业执照一致）；开通接单 / 直报价 / 参团等交易权限需完成企业认证：营业执照 + 电镀厂需另附排污许可证与园区入驻证明，供应商需附主营品类清单。平台 2 个工作日内完成人工核验，结果通过站内消息与短信通知。
Q3我是电镀厂，怎么接平台派来的订单？▾
进入「供需大厅」筛选符合自身工艺与产能的需求单，点击「平台报备接单」锁定承接意向；甲方确认后会通过平台邀约验厂；线下验厂通过、签约生产后，交付记录与结算凭证在平台留痕存证。报备时间戳是确权依据，可避免私下撮合产生的飞单纠纷。
Q4团采集采是怎么议价的？我需要先付款吗？▾
工厂按月 / 季填报采购品类与数量，平台归集形成订单池；归集量到达节点（如 5 吨触发首轮询价、20 吨锁定目标价）后由平台与签约供应商集中议价。填报阶段不付款，议价达成后再确认订单并按约定结算，详见
集采项目详情页 的节点说明。
Q5行情价格多久更新一次？为什么和我的采购价不一样？▾
交易价由签约供应商当日更新（一般每日 1~2 次），参考价按公开渠道自动采集（工作日盘中多次刷新）。行情价为含税出厂口径，与各厂实际到厂价会因运费、批量、账期产生差异，大宗金属品种建议结合当日盘面与供应商实报确认。
Q6怎么预约技术师傅上门诊断？▾
进入「行业人才」选择专家，查看服务项目与报价后在专家详情页提交预约（企业名称 + 联系人 + 需求类型 + 期望时间）；专家一般 2 小时内响应确认。服务费用经平台见证结算，全程留痕，出现争议平台介入。
Q7忘记密码 / 更换负责人手机号怎么办？▾
登录页点击「忘记密码」用原手机号短信验证重置；若原手机号已停用，需由企业账号管理员提交「手机号变更申请」，附营业执照与加盖公章的变更函，平台 1 个工作日内人工处理。
Q8平台上展示的工厂与数据可信吗？▾
工厂库内全部工厂经工商登记、排污许可、园区入驻名单三重核验，产能与良品率数据来自平台撮合订单的真实记录，资质每 6 个月复核一次。发现虚假信息可通过页面右侧「投诉举报」反馈，平台核实后下架并公示。
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PDF平台服务协议（2026 版）412 KB · 更新于 2026-09-01
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XLS团采集采月度填报模板36 KB · 更新于 2026-08-20
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DOC供需需求单发布模板（甲方）58 KB · 更新于 2026-08-20
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PDF电镀废水分质分流自查清单（课堂配套）1.1 MB · 更新于 2026-09-10
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